Trudne negocjacje
Szkolenie „Trudne negocjacje” przeznaczone jest dla osób, które mają już doświadczenie w prowadzeniu negocjacji, ale zdarza im się napotykać na wyjątkowo trudne konteksty negocjacyjne. Szkolenie koncentruje się na problematycznych sytuacjach, np. gdy:
- zachowanie drugiej strony urąga dobrym manierom,
- nasz rozmówca nie uelastycznia swojego stanowiska,
- nie ma równowagi w liczbie negocjatorów po obu stronach,
- druga strona unika deklaracji, gdyż nie jest osobą decyzyjną,
- w przeszłości zaufanie naszych rozmówców do nas zostało nadszarpnięte.
Program szkolenia bazuje na faktycznych kontekstach negocjacyjnych, których na własnej skórze doświadczyli uczestnicy szkolenia. Problemy negocjacyjne rozwiązywane są na podstawie feedbacku i analizy przedstawionych scenek (ang. role-plays).
- Metoda:
- wykład (20%), scenki (30%), analiza i feedback (50%)
- Adresaci:
- managerowie, kierownicy i dyrektorzy, specjaliści ds. zakupów, Key Account Managerowie, handlowcy
- Liczba godzin:
- wersja podstawowa: 1 dzień szkoleniowy (6 godzin)
- wersja podstawowa skrócona: 3 godz.
- wersja rozbudowana: 2 dni szkoleniowe (6+6 godz.)