Manager: ojciec i matka nasza – program rozwoju umiejętności kierowniczych
Przed rozpoczęciem programu szkoleniowego, Grupa Eurolink przeprowadza ocenę 360o managerów uczestniczących w szkoleniu. Wyniki oceny są przydatne dla celów rocznej oceny pracowniczej. Dla potrzeb szkolenia wybrane są te elementy zachowań, które wymagają wzmocnienia lub ulepszenia. Dzięki temu szkolenie zachowuje charakter w pełni zindywidualizowany, a z racji kontekstu często wskazuje na te systemy i zasady obowiązujące w firmie, które mogą wymagać pewnego przeformatowania.
Program szkolenia zapewnia udzielenie satysfakcjonujących odpowiedzi na wiele pytań, m.in.:
- Jakie działania wpływają na budowę autorytetu?
- Przełożeni, podwładni, klienci – kto jest najważniejszy?
- Jak zadbać o poczucie własnej wartości – swoje i podwładnych?
- Jakie wnioski wyciągać z sukcesów i niepowodzeń?
- Rola i kształt coachingu i ocen pracowniczych.
Szkolenie opiera się na scenkach (ang. role-plays), przedstawiających typowe rozmowy pomiędzy przełożonymi a podwładnymi. Scenki poddawane są dyskusji, dzięki czemu błędy popełnione przez przełożonych w rozmowie są identyfikowane i w efekcie udaje się ich unikać. Grupa Eurolink zaleca odświeżenie szkolenia po okresie nie krótszym niż 6 miesięcy dla sprawdzenia postępów.
- Metoda:
- wykład (10%), scenki i feedback (90%)
- Adresaci:
- kierownicy, managerowie, dyrektorzy; pracownicy działów Human Resources
- Liczba godzin:
- wersja podstawowa: 1 dzień szkoleniowy (6 godzin)
- wersja podstawowa skrócona: 3 godz.
- wersja rozbudowana: 2 dni szkoleniowe (6+6 godz.)